Кузнецов, И. Н.     Деловое общение. Деловой этикет. [Электронный ресурс] : учебное пособие / И. Н. Кузнецов. - Электрон. текстовые дан. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. - 431 с. - Режим доступа :http://znanium.com. - Б. ц. Держатели документа: ЭБС "ЗНАНИУМ" Свободных экз. нет