Ахмадова, Ю. А.     Новый подход к исследованию качества предоставляемых библиотеками информационных продуктов и услуг [Текст] / Ю. А. Ахмадова // Библиотековедение. - 2006. - N 6. - С. 42-48. Рубрики: Библиотековедение Имеются экземпляры в отделах: СБО (15.04.2009г. Экз. 1 - ) (свободен)