Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Зайнашева З. Заглавие : Обеспечение конкурентоспособности сервиса потребителей товаров Место публикации : Стандарты и качество. - 2003. - N3. - С. 46-49. (Шифр С063275/2003/3) Предметные рубрики: Товароведение и экспертиза-- Общее товароведение