Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Маслов Д. В., Белокоровин Э. А. Заглавие : Удовлетворение потребителей по -японски Место публикации : Методы менеджмента качества. - 2005. - N2. - С. 18-22. (Шифр М751541/2005/2) Предметные рубрики: Экономика-- Организация производства Ключевые слова (''Своб.индексиров.''): менеджер Доп.точки доступа: Белокоровин, Э. А.