Вид документа : Статья из журнала Шифр издания : Автор(ы) : Адлер Ю. П., Крупнова Л. В. Заглавие : Структурирование качества по функциям как принцип управления на основе клиентского опыта Место публикации : Методы менеджмента качества. - М., 2010. - N 7. - С. 18-24. (Шифр М751541/2010/7) Предметные рубрики: Экономика-- Управление предприятием. Планирование Доп.точки доступа: Крупнова, Л. В.