Вакарина, Л. Н.     Информационная система учета и обработки клиентских запросов [Текст] / Л. Н. Вакарина, С. А. Пащенко, Е. А. Незамаев // Водоснабжение и санитар. техника : ежемес. науч.-техн. и произв. журн. - 2014. - N 6. - С. 66-71. . - ISSN 0321-4044 Рубрики: ЕСТЕСТВЕННЫЕ НАУКИ--ИНФОРМАТИКА--ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ Кл.слова (ненормированные): ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ -- ОПЕРАТИВНО-ДИСПЕТЧЕРСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ -- ГОЛОСОВОЙ ПОРТАЛ Доп.точки доступа: Пащенко, С. А.; Незамаев, Е. А. Имеются экземпляры в отделах: всего 1 : ЧЗСХЛ (1) Свободны: ЧЗСХЛ (1)