Литвинова, А.     Роль рейтингов в оценке качества / А. Литвинова // Стандарты и качество : междунар. науч.-техн. журн. для проф. стандартизации и управления качеством. - 2016. - N 4. - С. 70-74. . - ISSN 0038-9692 Рубрики: УПРАВЛЕНИЕ--КАЧЕСТВОМ Кл.слова (ненормированные): РЕЙТИНГИ КАЧЕСТВА -- РЭНКИНГ -- СПОСОБЫ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА -- КАЧЕСТВО ТОВАРОВ -- КАЧЕСТВО УСЛУГ Имеются экземпляры в отделах: ЧЗСЭЛ Экз. 1 (свободен)